Фото: Ron Lach / Pexels
Шарттарды тексеруге жасанды интеллект енгізу құны $1 000-нан басталады деп бағалады ILAVISTA IT-компаниясының басшысы Валерьян Брунин (digitalbusiness.kz). Оның айтуынша, пайдасын жұмыс уақытының құны немесе сатылымның өсуі арқылы өлшеу керек. Ол үшін ЖИ енгізбей тұрып, атқаратын міндетін таңдап, күтілетін нәтижені белгілеп алу қажет.
Не болды
Брунин офлайн-бизнестің қандай міндеттерді ЖИ-ге тапсыра алатынын және нәтижені қалай бағалау керегін айтып берді. Оның байқауынша, ЖИ енгізуге жүгінетін компаниялар көбейген, бірақ көбі нақты міндетті айқындамай келеді. Сарапшы алдымен жұмыс барысын сипаттап, мамандардың уақытын алатын қайталанатын жұмыстарды анықтауды ұсынады.
Мысалдардың бірі — құрылыс компаниясы. Бес бухгалтер орындалған жұмыстардың үлесі көрсетілген актілерді қолмен өңдеген: ай сайын әрқайсысына 10–20 құжаттан келген. Бір құжатқа жарты сағат жұмсалғанда, бұған айына жалпы 25–50 сағат кеткен.
Тағы бір мысал — шарт нұсқаларын салыстыру. Келіссөздерден кейін заңгер келісілген талаптардың құжаттың соңғы нұсқасына енгенін тексереді. ЖИ айырмашылықтарды бөліп көрсете алады, ал мұндай автоматтандырудың пайдасы құжаттар көлемі мен заңгерлердің жұмыс жүктемесіне байланысты.
Бұл шығындарға қалай әсер етеді
Бруниннің бағалауынша, шарттарды тексеруді баптауға маманның кемінде 40 сағат жұмысы қажет, ал сағаттық ақысы — $25. Бастапқы $1 000 сомасы осыдан шығады. Бұған ол заңгерлердің жұмысын зерделеуді, жұмыс барысын сипаттауды, ЖИ-ді қосу мен баптауды енгізіп отыр.
Сарапшы сату бөлімін оқыту жүйесін құруға шамамен $10 000 және үш ай жұмыс қажет деп бағалады. Бірінші айда білім базасы дайындалады, екінші айда жүйе енгізіледі, үшінші айда сынақтан өтеді. Оның айтуынша, жұмысқа осы бағыттағы барлық қызметкерді тарту керек: олармен тереңдетілген сұхбат жүргізіп, білгендерін жинақтау қажет.
Қайтарымды қалай тексеруге болады
Брунин нәтижені өлшеу тәсілін алдын ала таңдауды ұсынады. Біріншісі — міндетке кететін уақыт пен қызметкердің бір сағат жұмысының құнын есептеу. Екіншісі — нақты көрсеткішті бақылау: мысалы, қанша коммерциялық ұсыныс мәмілеге ұласады.
Ол өз тәжірибесінде коммерциялық ұсынысты дайындау уақытын сегіз сағаттан бір сағатқа дейін қысқартқан. Оның айтуынша, осыдан кейін жасалған мәмілелердің үлесі әр он ұсыныстың біреуінен үшеуіне дейін өскен.
«Екі жағдайда да көзделген көрсеткіштер алдын ала белгіленеді», — деп атап өтті Брунин. Сонымен бірге босаған уақытты қаржылай нәтиже беретін міндеттерге жұмсау керек. Мысалы, бухгалтер банк комиссияларын зерттеп, шығынды азайтудың жолдарын ұсына алады.
Алғашқы нәтижелерді қашан бағалау керек
Міндетті таңдағаннан кейінгі қадам — ЖИ-ді шағын кезеңдермен енгізіп, нәтижені өлшеу. Брунин алғашқы өзгерістерді екі апта сайын бағалауды ұсынады: пайдасын ақшалай есептеп, содан кейін келесі кезеңге көшу керек.