Фото: Mikhail Nilov / Pexels
Алматылық 19 жастағы кәсіпкер Марк Ингер Pleep ЖИ стартапының 2026 жылдың көктемінде пайдаға шыққанын айтты. Оның сөзінше, сервисті 17 елдегі 200-ге жуық компания пайдаланады. Негізін қалаушының айтуынша, мақсатты аудиторияны өзгертіп, бағаны көтергеннен кейін маусымнан бері түсім ай сайын шамамен 30% өсіп келеді (digitalbusiness.kz).
Не болды
Pleep сату және клиенттерге қолдау көрсету үшін жасанды интеллект негізінде мәтіндік және дауыстық агенттер жасайды. Компаниялар оларды техникалық білімі болмаса да, өздері баптай алады. Ингер тапсырыс берушілер қатарында Tele2/Altel, ProsperPay, Imbir Thai Spa, EasyTap және Qutty Band компанияларын атайды.
Бастапқыда команда микробизнеске ден қойған, бірақ клиенттер жиі кетіп қалатын болған. Ингердің айтуынша, сату нәтижелері жақсарса да, тапсырыс берушілер сервистен бас тартқан. Шамамен жарты жыл бойы жаңа клиенттер саны кеткендердің орнын ғана толтырып, бизнес өсуін тоқтатқан.
Команда бағаны көтеріп, ірірек компанияларға назар аударды. 2026 жылдың алғашқы жартысын осындай тапсырыс берушілерді тарту тәсілдерін сынауға жұмсады. Негізін қалаушының айтуынша, маусымнан бастап өсім қайта жанданды: клиенттер азайғанымен, түсім артып келеді.
Бұл клиенттер үшін нені білдіреді
Маусымның соңында Pleep әдеттегі жазылымның орнына сатылым үшін ақы төлеуді іске қосты. Компания агент жұмысының нәтижесіне қарай төлейді. Ингердің айтуынша, қазір Pleep-тің өзіндегі жаңа сатылымдардың 90%-ы осы үлгіге тиесілі.
«Клиенттер үшін бұл тартымдырақ, ал біз үшін әлдеқайда күрделі: түсім мен шығынды болжау қиын», — деп түсіндірді кәсіпкер.
Сондықтан команда кейбір тапсырыс берушілер үшін операциялық шығындарды жабатын шағын ең төменгі төлем енгізді. Ингердің сөзінше, көптеген клиент сервистің жұмыс нәтижесін көрген соң, бірнеше айдан кейін жазылымға көшеді.
Марк Ингер бизнесті қалай қайта өсірді
2025 жылдың күзінде Ингер Қытайдағы Duke Kunshan University университетіне оқуға кетті. Компанияны басқаруға уақыты азайып, сатылым төмендеді. 2026 жылдың басында ол Алматыға оралып, бар назарын Pleep-ке аударды. Кейін кәсіпкер университеттен шықты.
Қазір командада бес адам бар. Ингер компанияны басқарады, ал оны бірге құрған Роберт Аракелян техникалық бөлікке жауап береді. Бұған дейін стартап Impala Partners-тен $100 мың тартқан. Пайдаға шыққаннан кейін серіктестер алдымен бизнесті нығайтып, содан соң жаңа инвестиция тартуға шешім қабылдады.
