Контекст
Жарнама агенттігіндегі бір жылдық жұмысымнан кейін, өз бөлімімді құрып, ондаған жобаларды сәтті аяқтаған соң, менде мынадай сенім пайда болды:
- құзыреттілігім жеткілікті,
- тәжірибем мол,
- ең бастысы — ішкі сенімділігім бар,
демек, өз жеке агенттігімді ашуға толық дайынмын.
Біз компанияны серіктесім екеуміз бірлесіп құрдық.
Және бұл жай ғана маркетингтегі жаңа деңгей емес — бұл нағыз кәсіпкерлікке қадам басу еді.
Алғашқы қадамдар
1. Жеке сайт құру — бірден мықты SEO-мен
Біз серіктесім екеуміз MediaProject-те маған табыс әкелген дәл сол қисынды ұстандық:
- Әрбір қызмет пен тауар үшін Landing Page
- қуатты SEO,
- ойластырылған құрылым,
- ыңғайлы юзабилити,
- жүктелу жылдамдығы,
- қолайлы өтінім пішіндері,
- мазмұнды сауатты мәтіндер,
- сапалы визуал,
- қисынды навигация.
Бірақ енді мен бәрін әлдеқайда сапалы жасай алатын едім — тәжірибем мыналарға мүмкіндік берді:
- сайт сәулетін дұрысырақ құруға,
- алдыңғы жобалардың осал тұстарын ескеруге,
- дизайн мен әзірлеу бойынша ең үздік мердігерлерді таңдауға.
Сайт бәсекелестердің көпшілігіне қарағанда қымбатырақ, құрылымдырақ және конверсиясы жоғарырақ болып шықты.
2. Алғашқы лидтер SEO және мәнмәтіндік жарнама арқылы келді
Өтінімдер біртіндеп түсе бастады:
- сайттар,
- дизайн,
- SEO,
- контекст,
- SMM,
- полиграфия,
- маңдайшалар (вывески),
- сыртқы жарнама,
- баннерлер.
Біз түскен барлық тапсырысты қабылдадық, себебі екеуміз ғана едік — таңдау жасауға мүмкіндік болған жоқ.
Астана нарығына толық сүңгу
Біз елорданың бүкіл жарнама нарығын бастан-аяқ өттік:
- маңдайшалар,
- өндіріс,
- полиграфия,
- сыртқы жарнама,
- алып баннерлер,
- монтаждау,
- плоттерлік кесу,
- басып шығарудан кейінгі өңдеу.
Біз нарықтағы барлық дерлік мердігерлерді зерттеп, бағасы мен сапасы бойынша үздіктерін таптық — және өндірістік сектормен дәл digital сияқты сенімді жұмыс істеуді үйрендік.
Бұл тәжірибе мені жай ғана интернет-маркетологтан әлдеқайда кең ауқымды маманға айналдырды — мен жарнама процесін басынан аяғына дейін түсіне бастадым.
Серпіліске алып келген мәселе
Лидтер жеткіліксіз болды.
SEO мен контекст өтінімдер бергенімен, олардың көлемі аз еді.
Мен мынаны түсіндім:
Өсу үшін — адамдарға өзің баруың керек.
Осылайша менің суық сатылымдардағы жолым басталды — мансабымдағы ең қатал, бірақ ең пайдалы кезең.
Мен суық сатылымдарды қалай жүргіздім
1. Компанияларды каталогтар (мысалы, Satu.kz) арқылы іздедім
Санаттарды, тізімдерді, каталогтарды ашып, жоғарыдан төмен қарай ретімен жүре бердім.
2. Күніне 100 компанияға қоңырау шалдым
Бұл нағыз марафон еді:
- таңғы 9-дан кешке дейін — толассыз қоңыраулар,
- сұхбаттар,
- сұрақтар,
- басшыға дейін жету әрекеттері.
3. Күніне 3–4 кездесу белгіледім
Және бұл кездесулер көбіне бейтаныс жағдайда өтетін:
- жаңа компания,
- жаңа адам,
- жаңа кеңсе,
- алдыңнан кімнің шығатыны белгісіз,
- қалай қабылдайтыны беймәлім.
Бірақ барлық қорқыныш бір аптаның ішінде-ақ сейілді.
Мен жай ғана: «маған мұны істеу керек — және мен істеймін» деген күйге ендім.
4. Интернет-маркетинг бойынша шағын дәрістер өткіздім
Бұл менің басты артықшылығым болды. Кездесулерде мен:
- SEO не екенін түсіндірдім,
- мәнмәтіндік жарнаманың қалай жұмыс істейтінін көрсеттім,
- клиенттердің сайттарын талдап бердім,
- олардың қателіктерін нақты көрсеттім,
- сатылымды қалай жақсарту керектігін айттым,
- интернеттегі тиімділік не екенін ұқтырдым.
Мен жай ғана «сатушы» болудан шығып, клиенттер үшін нағыз тәлімгер-сарапшыға айналдым.
Көптеген кәсіпкерлер интернет-маркетингтің қалай жұмыс істейтінін өмірінде алғаш рет сол жерде түсінді.
5. Сенімді келіссөз жүргізушіге айналдым
Күн сайын мына дағдыларды шыңдадым:
- еркін қарым-қатынас,
- дәйекті дұрыс жеткізу,
- көндіру және сендіру,
- сенімді қарым-қатынас орнату,
- қарсылықтармен (возражения) шебер жұмыс істеу.
Осы бір жыл ішінде не алдым
Бұл жыл менің мансабымдағы ең үлкен трансформация кезеңі болды.
1. Қоңыраулар мен бейтаныс кездесулерден қорқу жойылды
Толығымен жойылды.
Мен еш қысылмастан:
- кез келген кеңсеге кіре алатын,
- кез келген лауазымды басшыға бара алатын,
- сұхбатты еркін бастап,
- қызметтерді таныстырып,
- сенімді сата алатын деңгейге жеттім.
2. Қуатты коммуникативтік дағдылар қалыптасты
Мен:
- әлдеқайда еркін сөйлей бастадым,
- мәселені тереңірек түсіндіруді меңгердім,
- өзімді сенімді ұстауға үйрендім,
- икемді әрекет еттім,
- адамдармен оңай байланыс орнататын болдым.
Бұл менің осы күнге дейін қолданып келе жатқан ең құнды дағдыларымның біріне айналды.
3. Маркетингті «қызмет сатушы» емес, сарапшы ретінде сатуға үйрендім
Мен:
- ұсыныстарды нақты компанияға бейімдедім,
- бизнестің әлсіз тұстарын бірден көрдім,
- клиенттің сатылымын жақсарттым,
- жай ғана орындауды емес, толық стратегияны ұсындым.
Бұл мені жай жарнамашыдан маркетолог-консультант деңгейіне көтерді.
4. Өндірістік жарнамада орасан зор тәжірибе жинақтадым
Енді мен:
- мердігерлердің қалай жұмыс істейтінін білдім,
- мерзімдерді қалай бақылау керектігін түсіндім,
- сапаны қалай тексеруді меңгердім,
- үздіктердің ішінен ең мықтыларын таңдай алдым.
Бұл мені әмбебап маманға айналдырды.
5. Біз екеуара толыққанды агенттік құрдық
Біз:
- саттық,
- жобаларды басқардық (проджект-менеджмент),
- сайттар жасадық,
- маркетингтік кеңестер бердік,
- стратегия құрдық,
- жарнама іске қостық.
Іс жүзінде — екі адамдық толыққанды мықты агенттік болды.
6. Өзімді кәсіпкер ретінде шыңдадым
Бұл жыл мынаған нақты дәлел болды:
мен өз бетімше бизнес жүргізе аламын, сата аламын, жобаларды басқарып, нақты нәтиже жасай аламын.
Басты сабақ
Мықты маман әрі кәсіпкер болу үшін — суық сатылымдар мектебінен өту керек.
Ол мыналарды береді:
- қорқынышты жояды,
- қарым-қатынас дағдысын шыңдайды,
- құндылықты сатуды үйретеді,
- стратегиялық ойлауды дамытады,
- зор сенімділік береді,
- сені ешнәрседен тайсалмайтын мықты етеді.
Және ең бастысы:
Мен артымда үлкен корпорация тұрмаса да — сата алатынымды, жобаларды жүргізіп, адамдарды басқара алатынымды түсіндім.
Осы тақырып бойынша мен қалай көмектесе аламын
Егер сізге бір реттік кеңес емес, позициялау, тарту арналары және өнімді орау бойынша жүйелі жұмыс қажет болса, маркетингтік стратегияны әзірлеу қызметін қараңыз. Бұл кездейсоқ болжамдардың жиынтығын емес, нақты өсу жоспарын қажет ететін бизнеске арналған.
