Иллюстрация: ЖИ
Solva автокөлікті кепілге қойып қарыз рәсімдеу процесін жобалап жатыр. Алғашқы қадамда тек ЖСН мен телефон нөмірі қажет болады. Компания жасанды интеллект пен деректерді автоматты түрде жинау арқылы өтінім беру уақытын екі есе қысқартқысы келеді. Қазанда оған осындай қарыз алуға 4 000-нан астам өтінім түскен (digitalbusiness.kz).
Не болды
Solva басшысы Павел Кравченконың айтуынша, компания қарыз рәсімдеу процесін түгел қайта құрып жатыр. Жеке сәйкестендіру нөмірі мен телефон нөмірін енгізгеннен кейін жүйе цифрлық құжаттар сервисі арқылы автокөліктер тізімін алуға тиіс. Көліктердің сипаттамаларын мемлекеттік дерекқорлардан алуды жоспарлап отыр.
Жүйе қаржыландыру шегін қолданыстағы хабарландырулардағы ұқсас автокөліктердің орташа нарықтық бағасына қарай есептейді. Өнім сипаттамасында қарыз сомасы 20 млн теңгеге дейін, мерзімі бес жылға дейін деп көрсетілген. Калькулятор қарыздың толық құны мен артық төлемді бірден көрсетуге тиіс.
Қарыз алушы үшін не өзгереді
Жүйе көлік туралы мәліметтің бір бөлігін автоматты түрде жинайды, ал көлікті тексеруді қолданбаға көшіру жоспарланып отыр. Қарыз алушы автокөлігін қолданбаға кіріктірілген камерамен түсіреді. Галереядан дайын суреттерді жүктеу мүмкіндігін бұғаттамақ.
Мұнда мән беретін бір жайт бар: кепілді бағалауды үш-төрт тексерушіге бөліп бермек. Компания бейне арқылы тексеру мен автокөліктің сәйкестендіру нөмірін — VIN-ді салыстырып тексеруді де қарастырып жатыр. Түнде түсіргенде кадрдағы жарықтың жеткілікті екенін автоматты түрде анықтауды ұсынып отыр.
Кепілге қатысты шешімді мамандар қабылдайды
Кравченконың айтуынша, төлем қабілеті мен рұқсат етілетін борыш жүктемесіне қойылатын талаптар өнім ережелерінде бекітіледі. Егер жүйе бір иесінің екі автокөлігіне әртүрлі шекті сома есептесе, оның себебі интерфейсте түсіндірілуге тиіс.
«Біз процесті жасанды интеллект жылдамдықты қамтамасыз ететіндей, бірақ жасырын шешім қабылдайтын «қара жәшікке» айналмайтындай етіп құрып жатырмыз», — дейді Павел Кравченко.
Процесс әзірге жобаланып жатыр
Деректерді өңдеуге келісім алдын ала белгіленген құсбелгілерсіз, СМС арқылы расталады. Компания жоспарына сай, КАСКО сақтандыруын рәсімдеу мен карта шығару клиенттің таңдауында қалады.
Макетті талқылау кезінде команда «одометр» сөзін «жүрген жолы» деп ауыстырып, көліктің міндетті түрде түсірілуге тиіс суреттерінің санын азайтқан. Экрандардан өтуге кететін уақыт пен клиенттердің өтінімді қай тұста аяқтамай кететінін бөлек бақылайды. Өзгерістерді A/B-тестілер арқылы салыстыруды жоспарлап отыр: пайдаланушылардың әр тобына интерфейстің әртүрлі нұсқасы көрсетіледі. Жаңа процесс әзірге жобалау сатысында, ал оны екі есе жеделдету команданың мақсаты болып отыр.
