Фото: Murat IŞIK / Pexels
Қазақстанда TikTok пен «Атамекен» жүргізген сауалнамаға қатысқан 206 компанияның 88,3%-ы платформаның жаңа клиент тартуға оң әсері барын айтқан. Бұл көрсеткіш Қазақстандағы барлық кәсіпорынның нәтижесін емес, сауалнамаға қатысушылардың өз бағасын білдіреді. Нәтижелер туралы Informburo.kz хабарлады.
Не болды
Сауалнама 2026 жылғы қыркүйек–қазан айларында жүргізіліп, елдің барлық 20 өңірінен 206 компанияны қамтыды. Оның нәтижесін «Атамекен» Ұлттық кәсіпкерлер палатасының басқарушы директоры әрі бизнесті реттеу департаментінің директоры Динара Ақынбекова таныстырды. Зерттеу жеті саланы қамтыды. Олардың арасында сауда, өндіріс, қоғамдық тамақтану, білім беру және жылжымайтын мүлік қызметтері бар.
Қатысушылардың 43,7%-ы TikTok-ты бизнес үшін ай сайын пайдаланатынын белгілеген. Былтырғы зерттеуде бұл көрсеткіш 29,5% болған. Айырма 14,2 пайыздық тармақты құрады. Тағы 27,2%-ы платформаны апта сайын немесе одан да жиі пайдаланатынын айтқан. Осылайша, қатысушылардың 70%-дан астамы TikTok-ты бизнесі үшін айына кемінде бір рет қолданады.
Қатысушылар платформаның пайдасын қалай бағалаған
Жаңа клиент тартудан бөлек, қатысушылардың 83,5%-ы TikTok-тың клиенттермен қарым-қатынасқа оң әсер ететінін айтқан. Тағы 73,3%-ы платформа бизнесінің бәсекелестерден ерекшеленуіне көмектеседі деп санайды.
Сауалнамаға қатысқан компаниялардың 57,8%-ы жалпы табысының 5%-дан астамын TikTok-тағы белсенділікпен байланыстырады. Былтырғы зерттеумен салыстырғанда мұндай компаниялардың үлесі 12,3 пайыздық тармаққа өскен. Қатысушылардың 14,6%-ы платформамен байланысты табыс жалпы табысының кемінде төрттен бірін құрайтынын айтқан.
TikTok-ты апта сайын пайдаланатын шағын және орта бизнес өкілдерінің шамамен 11%-ы табысының жартысынан астамын осы платформамен байланыстырады. Зерттеуде платформаны тұрақты пайдалану мен қатысушылар TikTok-пен байланыстыратын табыс үлесі арасында оң байланыс бары айтылған. Бұл — кәсіпкерлердің өз бағасы; мұндай байланыс платформаның табыс өсіміне себеп болғанын өздігінен дәлелдемейді.
DataReportal деректері қандай контекст береді
DataReportal-дың Digital 2026: Kazakhstan есебінде TikTok жарнама құралдарының деректеріне сүйеніп, Қазақстандағы 18 жастан асқан аудиторияның ықтимал жарнамалық қамтуы 2025 жылдың соңында 16,9 миллион болғаны көрсетілген. Есеп 2025 жылдың соңында жарияланған: атауында 2026 жыл көрсетілгенімен, бұл сан 2026 жылғы сауалнама кезеңіне қатысты емес.
Бұл — бірегей адамдардың немесе ай сайынғы белсенді пайдаланушылардың нақты саны емес, жарнамалық қамту бағасы. Есептегі көрсеткіш Қазақстандағы ересек халық санының 122,8%-ына тең; DataReportal мұндай сәйкессіздіктерге байланысты деректерді сақтықпен түсіндіруді ескертеді. Бұл деректер платформадағы ықтимал жарнама аудиториясы туралы контекст береді, бірақ 206 компанияның клиент тарту мен табыс туралы бағаларын тікелей растамайды.
Әртүрлі уақытта құрылған компаниялар TikTok-ты қалай пайдаланады
Он жылдан астам жұмыс істеп келе жатқан кәсіпорындардың 31%-ы TikTok-ты бизнесін ілгерілету үшін аптасына кемінде бір рет пайдаланады. Құрылғанына бір жыл толмаған компанияларда бұл көрсеткіш 15,4%, ал үш жылдан бес жылға дейін жұмыс істеп келе жатқандарда 32,2% болған. Бұл нәтижелер платформаны апта сайын пайдаланатындар арасында бұрыннан жұмыс істеп келе жатқан кәсіпорындар да барын көрсетеді.
TikTok-тың Орталық Азия мен Шығыс Еуропадағы бизнесті дамыту департаментінің басшысы Юлия Кушнирдің айтуынша, компания кез келген көлемдегі бизнеске платформада өз аудиториясын табуға көмектескісі келеді.
TikTok-тың Қазақстандағы кәсіпкерлікке ықпалы туралы зерттеу екінші жыл қатарынан жүргізілді.
