Кейс. Set24 — работа с блогером и серийный контент, который привёл сотни лидов
Set24 — это сеть микромаркетов. На момент запуска кампании технология была относительно новой для рынка, и одной из ключевых задач было не только продать франшизу или микромаркет, но и показать, что модель реально работает и может приносить стабильный доход.
Задача кампании.
Поднять доверие к продукту, объяснить модель бизнеса простым языком и запустить поток недорогих, но тёплых лидов.
Выбор блогера и формат
Мы сознательно выбрали не «звезду на пике», а блогера, который находился в стадии активного роста. У него была сильная репутация: он не рекламировал сомнительные проекты, был известен в нетворкинг-среде как трудолюбивый, смелый и харизматичный человек. Это идеально совпадало с образом человека, который пробует новый бизнес.
Формат кампании — мини-сериал в стиле «дневник запуска»: как блогер входит в бизнес микромаркетов, получает первые локации, ставит точки и делится результатами. Мы зашли к нему через личное знакомство и договорились о партнёрстве: он предоставлял локации и своё медийное влияние, мы — микромаркеты и операционное сопровождение.
Сценарий и производство
Концепцию и сценарий я разработал сам как маркетолог. Формат был максимально нативным: блогер показывал реальный процесс без лишней «глянцевости». Съёмкой занимался его мобилограф, что ещё больше усиливало эффект естественности и доверия.
В итоге мы сняли четыре серии: от идеи и выбора локаций до установки микромаркетов и первых результатов. Зрители видели весь путь, а не только красивую картинку «до/после».
Результаты органики и таргета
Уже в процессе выхода серий к нам начали обращаться люди — примерно 20–30 потенциальных клиентов ещё до старта полноценной рекламной кампании. Это были не просто любопытствующие, а люди, серьёзно рассматривающие покупку.
Затем мы запустили таргетированную рекламу на один из роликов и крутили его почти полгода. После первой волны мы сделали паузу, чтобы успеть отработать лиды и усилить отдел продаж: внедрили AmoCRM, прописали скрипты, наняли дополнительного менеджера.
На пике кампания давала до 10 заявок в день, а в месяц — несколько сотен лидов. Стоимость лида была порядка 3 долларов, что для такого B2B/B2C-гибридного продукта является отличным показателем.
Кто откликался
Основные сегменты аудитории:
- офисные сотрудники, которые искали дополнительный доход и хотели иметь «свой небольшой бизнес»;
- предприниматели, у которых уже был бизнес и которые могли встроить микромаркеты в существующую экосистему (например, поставлять свою продукцию).
Крупные партнёры и сети приходили по другим каналам — через ивенты, личные встречи и деловые мероприятия. Кейс с блогером был ориентирован именно на малых инвесторов и начинающих предпринимателей.
Репутация и восприятие
Ключевым фактором успеха стала репутация блогера. За ним не было непрозрачных рекламных интеграций, поэтому аудитория воспринимала его опыт как честный и личный. Комментариев с негативом практически не было, наоборот — люди писали с интересом и задавали вопросы о доходности.
Сам блогер выступал «рубахой-парнем», говорил простым языком, без сложных терминов, и этим снимал страхи у потенциальных клиентов. Мы усилили это прозрачными ответами в личке и качественной обработкой заявок.
Итог и выводы
По итогам кампании, по совокупности каналов, было продано около 100 микромаркетов. Кроме прямых продаж, мы получили сильный рост узнаваемости бренда и повышение уровня доверия к технологии: люди увидели, что это не абстрактная «инвестиция в вендинг», а конкретный работающий бизнес.
Этот кейс закрепил для меня несколько принципов:
- работать с блогерами нужно через призму репутации и совпадения ценностей;
- сериал и формат «дневника запуска» лучше работают на сложных продуктах, чем разовые интеграции;
- к запуску такой кампании нужно готовить отдел продаж и инфраструктуру заранее — поток лидов может быть очень высоким.
Чем я могу помочь по этой теме
Если вам нужна не разовая идея, а системная работа с позиционированием, каналами привлечения и упаковкой продукта, посмотрите услугу разработка маркетинговой стратегии. Это подходит бизнесам, которым нужен понятный план роста, а не набор случайных гипотез.
