Иллюстрация: ИИ
Мөлдір Рысалиева назначена руководителем бизнеса inDrive в Казахстане, сообщила компания 9 ноября (indrive.com). Она будет отвечать за качество сервиса, безопасность пользователей и развитие суперприложения. Арай Бекембаев, который руководил бизнесом в стране с 2024 года, переходит к глобальным проектам под руководством основателя компании Арсена Томского.
Что произошло
До перехода в inDrive Рысалиева возглавляла Halyk Finservice, дочернюю организацию Halyk Bank. Там она занималась стратегией развития маркетплейса и запуском логистической инфраструктуры. Ранее руководила Ozon и Lamoda в Казахстане, отвечая за развитие бизнеса и улучшение его работы.
У Рысалиевой более 10 лет опыта в электронной коммерции, стратегическом управлении и расширении бизнеса. Теперь она возглавит все основные направления бизнеса inDrive в стране. В её обязанности также войдёт взаимодействие с государственными органами.
Что это значит
Одна из задач нового руководителя — развивать inDrive как суперприложение. Так называют приложение, которое объединяет несколько услуг: например, поездки, курьерскую доставку и заказ готовой еды. Именно эти направления компания уже развивает в Казахстане.
Тут важная деталь: Рысалиева приходит с опытом управления маркетплейсами и запуска логистики. В новой должности ей предстоит применить его к городским сервисам, которыми пользуются пассажиры и заказчики доставки.
«Мой предыдущий опыт связан с развитием крупных маркетплейсов, масштабированием операций и улучшением клиентского сервиса», — сказала Рысалиева. По её словам, в inDrive она намерена вместе с командой развивать сервисы и улучшать опыт пользователей в Казахстане.
Чем займётся Арай Бекембаев
Бекембаев переходит в подразделение Discovery, которое лично курирует Арсен Томский. Его задачей станут новые глобальные проекты с потенциалом запуска в большинстве стран присутствия inDrive. Сейчас платформа работает более чем в 1200 городах 47 стран.
Бекембаев присоединился к компании в 2020 году как специалист по развитию бизнеса в СНГ. Через четыре года он возглавил казахстанское направление. «Шесть лет назад я пришёл в inDrive первым сотрудником в Казахстане», — рассказал он.
Компания работает в Казахстане с 2014 года. Помимо городских поездок, здесь она развивает междугородние перевозки, доставку продуктов и готовой еды, курьерские услуги и доставку для бизнеса. В стране также расположен крупный региональный хаб inDrive, где работают более тысячи человек.