Екі жыл бұрын Марк Василевскийдің X-те бірде-бір жазылушысы болған жоқ. Бүгінде — 40 мың жазылушы, әлемнің түкпір-түкпіріндегі 17 адамнан тұратын Skale агентствосы және миллиард пен триллион долларлық бағалауы бар компания-клиенттер. Оның механикасының қайсысы шынымен жұмыс істейтін жүйе, ал қайсысы белгілі бір нишаның сәттілігі екенін талдап көрейік.

Бұл кім және неге тыңдаған жөн

Марк Василевскийге 20 жаста, ол Алматыдан шыққан. 2024 жылдың қарашасында ол Абу деген серіктесімен бірге стартаптарға арналған лендинг, брендинг және «launch-бейне» — өнім мен фичаны жариялау үшін жасалатын қысқа анимациялық роликтер — жасайтын Skale дизайн-агентствосын құрды. Василевскийдің интервьюдегі сөздерінен бөлек, мұны IBTimes UK және Starter Story басылымдары да тәуелсіз растайды: олар Skale-ды айналымы шамамен айына 80 мың доллар, құрамында он бес-жиырма адам бар агентство деп атайды.

Агентствоға дейін оның бес жылға жуық жариялау тәжірибесі болды — алдымен Medium-да, кейін X-те (бұрынғы Twitter). Оның бүкіл плейбугі осы жолдың үстінде құрылған.

«Ниша тауып, лезде атылды» емес, бірінші клиентке дейінгі бес жылдық күнделікті тәжірибе.

1-кезең: 0-ден 500-ге дейін — сатпаңыз, танысыңыз

X-тегі алғашқы айларда Василевский ештеңе сатпады. Ол басқа дизайнерлерге жазылып, олардың посттарына пікір қалдырып, өсу бойынша кеңес сұрап жеке хабарламаға жазатын.

• «Мен саған жазыламын — сен маған жазыл» деген арзан тактикалар сапалы аудиторияны алшақтатады — олармен жұмыс істеудің қажеті жоқ
• Алғашқы 500 жазылушының мақсаты — қамту емес, нишадағы адамдармен танысу
• 500 жазылушыға жету 2-3 айлық күнделікті белсенділікті талап етті

2-кезең: 500-ден 5000-ге дейін — лид-магниттер

Келесі қадам — лид-магниттер: жазылу, лайк және репост үшін берілетін тегін Figma мен Framer шаблондары.

• Бір сәтті лид-магнит бір күнде 1000-2000 жазылушы әкелуі мүмкін
• Бұл әмбебап емес: дизайн және стартап нишасында жақсы жұмыс істейді, ал абстрактілі тақырыптарда кепілдік жоқ
• Бұл кезеңге де 2-3 ай кетті

3-кезең: 5000-нен 10 000-ге дейін — басқалардың топ-посттарын талдау

Келесі қадам — жүйелі талдау: өз нишасындағы ірі аккаунттарға кіріп, «most liked» бойынша сұрыптап, дәл осы аудиторияға қандай форматтың ұнайтынын түсіну.

• Мемдер қамту әкеледі, бірақ жазылушы да, клиент те әкелмейді
• Жұмыс істейтін форматты «тоқтағанша дейін» қайталай беру керек — бір рет сәтті болғаннан кейін бірден өзгертпеу
• Дау тудыратын, поляризациялайтын тұжырымдар («толық уақытты дизайнерлер жоқ») бейтарап посттарға қарағанда көбірек назар аударады — бірақ бұл біреуге жеке шабуыл болмаған жағдайда ғана

Агентствоның экономикасы: идеядан чекке дейін

Мұнда фактіні интерпретациядан бөлген жөн. Василевскийдің өз сөзімен расталған және ашық көздерге қайшы келмейтін мәліметтер:

• Launch-бейне хронометражына қарамастан жобасына 30 мың доллардан басталады — клиент секундтарды емес, экспертизаны төлейді
• Бір бейне үстінде 5-6 адам жұмыс істейді: сценарист, storyboard авторы, аниматор, дыбыс дизайнері
• Продакшн 3-4 апта алады
• Айына жобалар шегі — 12, бірақ агентство командасын тонусында ұстау үшін оны әдейі асырады
• Командаға жалдаудың 90%-ы сол X арқылы жүреді — оның ішінде Василевскийге жеке хабарламаға жазған серіктесі Абу да бар

Бизнесті жазылушылар саны емес, жазылушыны клиентке айналдыратын конверсия анықтайды — Skale-де бұған сатылымы дерлік нөлдік бірінші жылдан астам уақыт кетті.

Масштабсыз не жұмыс істемейді

Мотивациялық талдауларда жиі айтылмайтын нәрсені Василевский бөлек айтады: агентствоның бірінші жылында бірде-бір клиенті болмаған. Ол бірінші лидті жаппаған — «асығып, керек емес нәрселерді айтып қойған». Екінші, үшінші, бесінші де солай. Мәмілелерді жабуды ол бірнеше жүздеген қоңыраудан кейін ғана үйренді.

Автордың пікірі. Василевскийдің плейбугі бір жерде адал: ол жылдам нәтиже уәде етпейді және алғашқы 500-800 постың ештеңе әкелмегенін ашық айтады. Қазақстандық аудитория үшін мұнда контекстке түзету жасаған жөн — оның нысаналы аудиториясы, ең алдымен, Кремний алқабындағы фаундерлер мен инвесторлар, ал онда ағылшын тілі, «көк белгі» және дәл осы әлеуметтік желіде болу өздігінен салмаққа ие. ТМД нарығы үшін «X-те күніне 8-9 сағат өмір сүріңіз» стратегиясын тікелей көшіру, сірә, жұмыс істемейді — бұл жерде назар экожүйесі басқа. Бірақ «алдымен тәжірибе мен танысу, содан кейін сату» қағидасы бейімдеусіз көшеді.

Материал Марк Василевскиймен — Skale агентствосының негізін салушымен — nFactorial Podcast үшін жасалған интервью негізінде дайындалды. Агентство туралы фактілер мен оның құрылған күні IBTimes UK және Starter Story басылымдары бойынша тәуелсіз тексерілді.