Қазақстандық Alaqan Group Limited стартапы Kaspi Alaqan белгісін пайдалануға тыйым салуға қол жеткізуде. Компания банктік қызмет атауы оның тауар белгісіне құқықтарын бұзады деп санайды. ER10-ның 2026 жылғы 9 қыркүйектегі жарияланымы бойынша дау Астана қаласының мамандандырылған ауданаралық экономикалық сотында қаралды; түпкілікті шешімнің шығарылғаны туралы басылым хабарлаған жоқ.
Талқылаудың ортасында — биометриялық сәйкестендіру және төлем саласында атауды пайдалану тұр. Іс туралы хабарламалар сот технологияны заңсыз көшіріп алғанын анықтады немесе банкті сервисті өшіруге міндеттеді деп кесіп айтуға мүмкіндік бермейді. ER10 материалы.
Мектеп пилоты 2023 жылдың өзінде жұмыс істеген
Қазақстанда Alaqan-ды қолдану тарихы сипатталған дауға дейін басталған. 2023 жылдың шілдесінде Informburo Ақтөбедегі Әбіш Кекілбайұлы атындағы №72 IT мектеп-лицейінде Alaqan Mektep пилоттық түрде енгізілгені туралы хабарлады. Жүйе алақан веналарының өрнегін танып, мектепке кіру үшін пайдаланылды. Жарияланымда сондай-ақ тамақтануды есепке алу, кітапхана жұмысы және ата-аналарға баланың келуі мен кетуі туралы хабарлама жіберу мүмкіндіктері сипатталған. Дереккөз: Informburo, 2023 жылғы 24 шілде.
Бұл мысал Alaqan Mektep атауындағы өнімнің істе қаралып жатқан белгілерді тіркеуден көп бұрын қолданылғанын көрсетеді. Мектептегі пилоттың өзі тауар белгісі туралы даудың нәтижесін айқындамайды.
Ақтөбедегі №72 мектепте Alaqan Mektep көрсетілімі, 2023 жылдың шілдесі. Ақтөбе облысы әкімдігінің фотосы / Informburo.kz.
Стартаптың ұстанымы неге негізделген
ER10 жариялаған мәліметтерге сәйкес, Alaqan тауар белгісіне өтінімді 2024 жылғы 12 желтоқсанда беріп, 2025 жылғы 11 тамызда тіркеуден өткізген. №104194 куәлігі ХТБК-ның 9 және 42-кластарына жатады, олар басқалармен қатар биометриялық жүйелерді, бағдарламалық жасақтаманы және оны әзірлеуді қамтиды.

№104194 Alaqan тауар белгісі бойынша үзінді көшірме фрагменті. Сурет дереккөзі: ER10.
Сол жарияланымда Kaspi Alaqan белгісінің тіркелуі 2025 жылғы 1 желтоқсанға, ал тиісті өтінім — 2 қыркүйекке сәйкес келеді. Бұл белгі үшін 36 және 39-кластар көрсетілген. Стартап өз ұстанымы бойынша Alaqan қорғау саласымен қиылысатын биометриялық құрылғылар мен бағдарламалық өнімдерде бұл белгінің қолданылуына дауласуда.

№108487 Kaspi Alaqan тауар белгісі бойынша үзінді көшірме фрагменті. Сурет дереккөзі: ER10.
Компанияның негізін қалаушы Берік Нұрымбетов сондай-ақ команда әзірлемені 2025 жылдың басында Kaspi кеңсесінде көрсеткенін мәлімдейді. Ол жанжалды клиенттердің екі брендті бір-бірімен байланысты деп қабылдау қаупімен байланыстырады. Ertenmedia баяндауындағы Alaqan ұстанымы.
Бұл ретте белгілерді тіркеу хронологиясының өзі техникалық шешімдердің шығу тегі туралы сұраққа жауап бермейді. Тараптардың кездесуі туралы мәлімдеме де бағдарламалық кодты, жабдықты немесе әзірлемеге құқықтарды беруді дәлелдемейді.
Kaspi атауды қалай түсіндіреді
Kaspi-дің өзіндік жария түсіндірмесі бар. Ресми анықтамалықта банк Alaqan.kz стартапын сатып алды ма деген сұраққа жауап береді: сатып алу болған жоқ. Компания атаулардың сәйкес келуі осындай әсер қалдыруы мүмкін екенін мойындайды және таңдауды қазақша «алақан» сөзі қызметтің жұмыс принципін білдіретінімен түсіндіреді.
Аналогия ретінде Kaspi Kaspi QR атауын келтіреді: ол да төлем әдісін сипаттайды. Анықтамалықтағы жауап 2025 жылғы 7 қарашада жаңартылған күнмен белгіленген. Бұл банктің нақты сот ісіндегі процессуалдық қарсылықтарынан бөлек қарастырылуы тиіс жарияланған ресми ұстаным. Kaspi ресми жауабы.
Мамандардың қорытындылары нені білдіреді
Стартап белгілердің шатастыру дәрежесіне дейінгі ұқсастығы туралы қорытындыларға сілтеме жасайды. ER10 мазмұндаған материалдарда атаулардың дыбысталуы, визуалды безендірілуі және мағынасы қарастырылады. Басылым сондай-ақ сот тартқан маманның белгілердің ұқсастығы және тиісті тауарлар мен қызметтердің біртектілігі туралы тұжырымын хабарлайды.
Бұл жерде процеске қатысушының ұстанымын, маманның қорытындысын және түпкілікті сот актісін ажырата білу қажет. ER10 хабарлауынша, дәлелдемелерді түпкілікті бағалау және ерекше құқықтарды бұзу мәселесі соттың құзырында қалды. Сарапшылық қорытындыларды стартаптың қол жеткізген жеңісі ретінде көрсету ертерек. Істі қарау туралы мәліметтер.
Alaqan нені талап етеді
ER10-дағы талаптардың мазмұндалуына сәйкес, стартап Kaspi Alaqan және оған ұқсас атауларды қосымшада, құрылғыларда, сайттарда, жарнамада және құжаттамада пайдалануға тыйым салуды сұрайды. Қызметті қосымшадан және банктің цифрлық экожүйесінен алып тастау талабы бөлек көрсетілген. Бұл соттың қолданыстағы ұйғарымы емес, талапкердің өтініштері.
Басылым сипаттаған 2026 жылғы 22 маусымдағы ұйғарымда жауапкерлер ретінде Kaspi Bank және «ESIL» ЖК аталған. Екінші жауапкердің қатысуы жарияланымда оның рөлі туралы қорытынды жасауға жеткілікті егжей-тегжейлі ашылмаған.
ER10 бірнеше рет, соңғы рет 2026 жылғы 2 қыркүйекте Kaspi-ден түсініктеме сұрағанын, бірақ жарияланған сәтке дейін жауап алмағанын хабарлайды.
Неліктен бұл дауды технологиялық бизнес бақылауы керек
Стартап үшін атау — клиенттермен қарым-қатынастың маңызды бөлігі. Осы атаумен компания өнімді көрсетеді, келіссөздер жүргізеді және танымалдықты жинайды. Егер нарықта ірі ойыншыда ұқсас белгі пайда болса, коммерциялық қауіп туындайды: аудитория өнімдерді қателесіп бір иесіне тиесілі деп санауы мүмкін. Alaqan жағдайында мұндай араласудың болуы және заңдық маңызы даудың мәні болып табылады.
Нарық үшін сот шешімінің уәждері практикалық маңызға ие болады: сот қандай белгілер мен оларды пайдалану тәсілдерін бағалайды, сөздің сипаттамалық сипаты туралы дәлелдерді тіркелген құқықтармен қалай салыстырады және қандай талаптарды негізді деп таниды. Бұл құжат пайда болғанға дейін Kaspi-де алақанмен төлеуге тыйым салу немесе стартап құқықтарының бұзылуы туралы кесіп айтуға негіз жоқ.