Иллюстрация: ИИ
Казахстан занял 35-е место среди 127 стран и рынков по объему электронной торговли. По оценке базы данных электронной торговли ECDB, выручка от онлайн-продаж в 2025 году составила $8,7 млрд (Finprom.kz). В 2025 году через маркетплейсы прошло 86% объема розничной электронной торговли товарами.
Что произошло
По объему онлайн-продаж Казахстан лидирует в Центральной Азии. Среди стран СНГ, включая бывших участников содружества, он уступает только России. В расчете на одного жителя выручка электронной торговли составила около $418 за год.
ECDB оценивает долю онлайн-продаж в розничной торговле Казахстана в 10–15%. В тот же диапазон входят Япония, Франция, Канада, Австралия и Испания. Этот показатель описывает, какую долю розничного оборота составляют онлайн-продажи.
По данным Бюро национальной статистики, розничные онлайн-продажи товаров в Казахстане достигли 3,77 трлн тенге в 2025 году. Годом ранее показатель составлял 3,16 трлн тенге. При этом доля электронной торговли во всей рознице достигла 14,3%.
Что это значит
Основной объем онлайн-продаж товаров приходится на маркетплейсы — площадки, где товары предлагают разные продавцы. В 2025 году через них продали товаров на 3,24 трлн тенге. На собственные сайты предприятий пришлось 531,3 млрд тенге, или 14% онлайн-продаж.
Для бизнеса маркетплейсы становятся готовым каналом выхода в онлайн: они объединяют покупателей, продавцов, платежные инструменты и инфраструктуру продаж. Это упрощает выход в интернет, особенно для микро-, малого и среднего бизнеса.
Маркетплейсами пользовались 83,1% предприятий, занятых электронной коммерцией. Через собственные интернет-ресурсы работали 27,2%, причем часть компаний совмещала оба канала. Только на маркетплейсы опирались 72,8% предприятий, только на свои сайты — 16,9%, а оба варианта использовали 10,3%.
Похожая структура сложилась в онлайн-продажах услуг: в 2025 году их объем достиг 2,48 трлн тенге. Через маркетплейсы прошло 2,03 трлн тенге, или 81,8%. Еще 451,8 млрд тенге пришлось на собственные интернет-ресурсы предприятий.
Как росли онлайн-продажи
В 2022 году розничная электронная торговля товарами составляла 1,96 трлн тенге. К 2025 году объем вырос почти вдвое, а доля в рознице поднялась с 12,5% до 14,3%.
